


健康不是福利,而是企業績效 地球森林、穆氏建築設計揭示WELL規模化實踐
當企業談永續,關注焦點往往先落在減碳、能源與環境績效;然而,支撐企業營運、創新與成長的核心,始終是「人」。面對高齡化、慢性病、心理壓力、人才流動與生產力下降等挑戰,員工健康已不再只是人資部門的福利項目,而是攸關企業韌性、營運績效與資產價值的策略性投資。 #健康不只是員工福利,更是企業績效投資 麥肯錫健康研究院(McKinsey Health Institute, MHI)於2026年分析115項具實證基礎的職場健康與福祉措施,涵蓋生理、心理、社交與精神健康。研究估算,改善全球勞動人口健康,每年可創造高達11.7兆美元的經濟價值,其中約77%來自生產力提升與「隱性缺勤」(presenteeism)的減少。 隱性缺勤是指員工雖然出勤,卻因疲勞、疼痛、焦慮或失眠等問題,無法維持應有的專注力與工作效率。相較於容易統計的病假,其影響更難察覺,卻會長期侵蝕企業績效。與此同時,雇主承擔的健康相關成本,預估2026年將較2017年增加62%。 研究指出,成效較佳的措施通常能強化主管支持、工作自主及同儕連結,自然融入工作流程、降低參與門檻,同時改善多重健康面向,並以數據衡量健康與營運成果。因此,企業健康不能只靠年度健檢或單次活動,而應從需求盤點、基準建立、措施試行到成效追蹤,形成持續檢視與優化的管理循環。 ▲研究估算,改善全球勞動人口健康,每年可創造高達11.7兆美元的經濟價值。圖/pexels #建築,是企業每天都在使用的健康介入工具 IWBI中國區總監夏怡指出,人們一天約有九成時間處於室內,辦公室、商場、工廠與交通空間的空氣、水、光線、聲環境、熱舒適、材料及空間配置,都會經由呼吸、睡眠、壓力與認知表現等路徑,影響使用者的健康。 IWBI《Investing in Health Pays Back》第二版研究發現,高績效健康建築若僅計算生產力、人才留任與福祉效益,10年間每名員工可創造21,172美元淨現值;改善空氣品質、熱舒適與照明所帶來的健康及生產力效益,在研究案例中更達能源效益的45倍。 針對六家企業、超過1,300份進駐前後問卷的研究亦顯示,導入WELL認證後,使用者對工作場所的整體滿意度提高近30%,福祉評分提高26%,心理健康改善10%,自評生產力中位數增加10分。健康建築的效益也反映於不動產市場:麻省理工學院研究發現,取得健康建築認證的辦公空間,有效租金較鄰近同類型建築高出4.4%至7.7%,平均租期亦延長約13個月。 「健康空間因此不只是成本,也不只是認證成果,而是同時影響人才、生產力、租戶需求與資產價值的營運基礎設施。」夏怡說。 ▲健康空間是同時影響人才、生產力、租戶需求與資產價值的營運基礎設施。圖/pexels #從資產管理到消費場景 健康成為企業ESG實踐 上海地球森林空間策略品牌創始人周駿表示:「ESG投入不只創造社會與低碳價值,終極目標仍是以人為本,也就是人居與健康。」地球森林從產品、工廠、展廳到商用空間,建立全生命週期ESG服務;其浙江安吉20萬平方公尺工廠導入太陽光電、儲能及綠色供應鏈,已連續3年達成碳中和,並將上海蘇州河畔高奢總裁會所、無界生活方式MALL・設計師商用高定中心等空間納入WELL at Scale,以自身實踐驗證健康空間的長期價值。 #全球原則如何在地落實?WELL at Scale的兩大挑戰 M Moser Associates穆氏建築設計的高級綠色建築顧問韓燁指出,若從長期管理與執行複雜度來看,營運全球20多個辦公室的WELL at Scale,難度遠高於協助客戶完成單一WELL認證。「健康空間的價值,不是停留在取得認證的那一刻,而是在日常營運中持續發揮作用。」 韓燁認為,規模化推動面臨兩項主要挑戰。首先是全球原則與在地條件之間的平衡。各地氣候、法規、建築規範、供應鏈、營運方式及文化背景不同,企業不能套用單一模板,而應建立一致的全球健康目標與管理邏輯,再發展區域適配機制。其次,是將WELL由認證要求轉化為長期營運能力,嵌入設施維護、清潔管理、空氣與水質監測、使用後評估及後續改造,形成持續驗證與優化的管理循環。 她觀察,海外企業較早將員工健康與企業文化、人才吸引、工作效率及ESG揭露連結,並在專案初期納入整體辦公策略;中國企業則多從空氣、水質、安全材料、人體工學與照明等可感知指標切入,近年也逐步擴展至身心健康、員工體驗、組織效率與人才留任。 ▲健康空間的價值,不是停留在取得認證的那一刻,而是在日常營運中持續發揮作用。圖/pexels 夏怡表示,健康建築能否創造長期效益,關鍵在於企業能否將策略複製至不同資產並納入日常治理。未來IWBI亦將結合AI工具持續優化WELL框架,協助企業以數據追蹤成效,讓健康空間從單點認證走向支持效率、歸屬感與組織韌性的規模化治理。 #延伸閱讀 COMPUTEX揭示AI建築新時代 江哲銘: AI算力、AIoT與數位雙生,讓建築從設計走向自主決策 江哲銘談「病態建築症候群」 WELL帶來幸福健築指標 江哲銘談「幸福健築方程式」:在淨零以外,看見可被量化與構築的幸福 SEE GREEN 電子報 我們提供綠建築、淨零碳排、永續ESG相關文章。 點我訂閱電子報,您的關注與影響力,代表一份獨一無二的力量,讓我們一同為永續未來而努力!








