從巨大捷安特遭美祭暫扣令 江哲銘談企業投資健康福祉，提升企業韌性競爭力
全球自行車龍頭巨大集團「捷安特GIANT」於2025年9月25日淩晨公告表示，美國海關暨邊境保護局（U.S. Customs and Border Protection，CBP）於美東時間24日以存在「強迫勞動疑慮」，對巨大機械公司台灣製造據點發布暫扣令（Withhold Release Order, WRO），禁止其「台灣製造、輸往美國之產品」進口美國市場。 巨大集團隨即於9月29日透過美國律師事務所正式與CBP展開接觸，9月30日致函台灣外交部、勞動部與經濟部，10月1日委託國際第三方評核機構進行獨立評估並引導巨大集團台灣製造廠實行改善方案，以符合國際標準， 10月下旬於華盛頓特區與CBP正式會面，雙方就事實現況與後續改善方向進行充分交流。 ▲巨大集團事發後馬上透過美國律師事務所正式與CBP展開接觸。圖/巨大集團 巨大強調，集團對任何形式的強迫勞動採取零容忍政策，除2025年1月起全面實施「零招聘費政策（Zero Recruitment Fee Policy）」，新聘外籍員工之招聘與仲介費用，由公司全額承擔；10月15日宣布擴大其適用範圍，規劃補償目前在職移工過去所支付的招聘費用。同日完成移工宿舍的全面搬遷，共計 400多 位移工同仁入住位於苗栗苑裡與台中外埔的兩棟近期全新完工宿舍。 #企業追求淨零碳排的同時，不可偏廢勞動人權議題 「企業若忽視員工的工作與生活環境，就算碳排量達標，也可能在人權議題上被國際市場否決。真正的永續，應同時照顧地球與人，必須對自身及其供應鏈中的勞動與人權議題，保持高標準的審查與透明度。」成功大學建築研究所特聘教授江哲銘在10月27日Delta x WELL Summit對巨大事件回應道。 美國CBP早在1950年代就開始向全球祭出暫扣令，包括墨西哥、 非洲、印度、中國、日本、韓國等國，農漁業、藥品、化學、金屬、紡織等產品別，共53家企業曾遭查核管制，皆是因涉及濫用弱勢地位、惡劣的工作及生活環境、債務束縛、扣留薪資，以及過度加班之「強迫勞動疑慮」，其中最著名的是「新疆棉」。今年以來，CBP陸續針對中國漁船漁獲、韓國鹽製品發布暫扣令，巨大則是第三起。 ▲CBP 是負責守護美國國境、執行海關與邊境安全相關任務的聯邦機構。圖/CBP #麥肯錫健康研究分析企業投資員工健康福祉之七大效益 麥肯錫健康研究所（McKinsey Health Institute）與世界經濟論壇（World Economic Forum） 於2025年1月16日發表「雇主如何提高生產力並改變員工生活」研究指出，提升員工健康和福祉可創造高達11.7兆美元的全球經濟價值。麥肯錫健康研究所分析企業投資員工健康與福祉可產生七大效益如下： 1. 降低直接醫療保健成本：更健康的員工團隊，能有效降低直接醫療保健成本，並減少缺勤率。在美國，雇主每年因員工缺勤造成的損失估計高達2,260億美元（約每位員工1,695美元）；由於缺勤、帶病上班、工作效率下降以及事故和受傷率較高等因素，患有未治療失眠症的美國員工每年給雇主造成的損失比沒有失眠症的員工大約多2,280美元。 2. 提高生產力，減少帶病上班：牛津大學及華威大學研究顯示，幸福感越高，生產力就越高 13%，增進員工福祉與生產力提升之間存在10%至21%的相關性。 3. 增加人才吸引力和員工留任率：麥肯錫健康研究所對超過 42,000 名受訪者進行調查發現，至少有三分之一的人在選擇雇主時會考慮身體、心理、社交和精神健康資源，其中Z世代受訪者和心理健康評分較低的人尤其重視心理健康福利。 4. 提升企業業績表現：牛津大學研究顯示，員工幸福感與企業的業績及財務表現之間存在直接關聯。員工幸福感得分較高的公司往往擁有較高的估值、較高的利潤和較優的資產報酬率。例如，員工幸福感得分每提高一分，企業年利潤就會增加13.9億至22.9億美元。 ▲透過改善員工健康與福祉特定面向的措施，所能創造的總體預估價值。圖/麥肯錫健康研究所 5.強大員工韌性和適應性：隨著技術變革的快速步伐，員工須不斷提升技能和適應能力、創造力、問題解決能力、認知靈活性和情緒智商。一支更健康的員工隊伍更具韌性和適應性，能夠更好地應對快速變化的世界中的不確定性和挑戰。 6.展現企業在ESG永續實踐：ESG（環境、社會及公司治理）已成為為創造商業價值的重要因素，有助於提升收入成長、降低風險、減少監管干預，並提高員工的忠誠度和生產力。在標普500中的上市櫃企業，不僅要根據財務指標進行評估，同時須考慮員工因素，包含工作滿意度、幸福感、壓力和工作意義感。台灣金融監督管理委員會、香港證券交易所皆要求企業編制ESG永續報告書，強制披露員工健康和福祉指標，例如工作時間、休息時間和平等機會。 7.更加嚴格的監理與合規要求：歐盟與職場福祉相關標準包括《歐洲工作場所安全與健康框架指令》、《2021-2027年工作場所健康與安全戰略框架》、《工作與生活平衡指令》以及《歐洲遠距辦公框架協議》。美國職業安全與健康管理局（Occupational Safety and Health Administration，OSHA）在2023年將工作場所健康與安全違規行為的處罰提高到每次違規 15,624 美元，不遵守規定將導致巨額罰款、訴訟和聲譽損害。 #投資員工健康福祉，提升企業韌性競爭力 「真正的永續，不只是讓地球健康，更要讓在地球上的人能健康地生活。因此健康與人權不再是附屬條件，而是企業韌性的根本。」江哲銘教授說明。 重視員工健康福祉的企業通常在生產力、員工缺勤率、醫療保健成本以及員工敬業度和留任率方面取得顯著進步，它們更有能力應對日益嚴格的工作場域健康和安全標準監管壓力，並能更好地承受投資者和公眾對企業如何滿足ESG要求的關注。此外，更健康的員工團隊也更具韌性和適應性，更能應對瞬息萬變的世界中的不確定性和挑戰。 ▲許多研究顯示，重視員工健康的企業，在員工生產力上能明顯提升。圖/PIXELS #延伸閱讀 美國TVS建築與室內設計事務所， 全球首例透過LEED+WELL Streamlined pathway實現雙白金級認證 建築能效升級不只是節能 商辦市場的M型化趨勢 健康住宅標準WELL for Residential帶動售價漲6-13% SEE GREEN 電子報 我們提供綠建築、淨零碳排、永續ESG相關文章。 點我訂閱電子報，您的關注與影響力，代表一份獨一無二的力量，讓我們一同為永續未來而努力!
