WELL at scale,打造企業健康建築旅程
因應全球ESG潮流,以生態、節能、減廢及健康為基礎的綠建築規範,愈來愈受重視;針對空間使用者的身心靈健康面向,國際健康建築研究院 International WELL Building Institute (IWBI) 透過醫學、科學與行為研究,以空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神及社區作為十大指標,於2014年10月發布「國際WELL健康建築認證」,並與聯合國永續發展指標SDGs、GRI、 GRESB進行對標,是目前國際間最為普及的健康建築標準。「疫情以來,企業關注健康議題聲量逐年高漲,詢問度極高,手上正在進行的專案近20件。」SSDC澄毓綠建築副總經理趙日新回應。 根據IWBI統計,截至2023年3月,在全球126國家或地區,已獲得WELL認證或評價項目達24,200件,累計面積達2.39億平方米,在全球前500大企業中,已有百分之三十的企業加入WELL認證體系;針對多元自持資產者、上市櫃公司,以及跨國經營企業,IWBI於2022年進一步推出WELL at Scale (WAS)規模計畫,作為其提升員工健康福祉,建構企業ESG健康建築旅程的策略與工具。 WELL at scale結合訂閱制、評比、認證,接軌國際ESG 有別於過去針對單一建築量體、單一建築空間進行單次WELL認證,WELL at Scale規模計畫可以協助企業將旗下所有分公司及資產一起打包,更有系統的進行WELL認證或評價的方式。WELL at Scale在其10大概念指標的基礎下,初期透過專業顧問進行整體健檢盤查,配合企業年度發展目標及預算規劃,為企業主量身打造「專屬ESG 健康建築旅程」,並依照旗下自持或使用的健康空間表現,定期給予一個國際公認的WELL score ESG不動產分數,有計畫地、有系統地逐步提升健康空間的表現,照顧到最多的員工,符合ESG中「社會」構面。 除了適用的目標對象不同,相對於單次認證,WELL at Scale採行訂閱制,讓企業可以用三年、五年甚至十五年,為組織的健康做更長期的規劃。此外,IWBI會根據企業累積的十大概念分數和創新程度,直接轉換成ESG報告,讓企業可以自由應用,同時提供全球排名和同業比較,幫助企業了解自己在社會績效方面的表現。 提升員工及顧客滿意度,展現企業健康競爭力 經WELL健康建築認證的辦公室,經企業證實,不僅有效增進員工工作效率,提升召募效益,降低離職率及缺勤率,更可提升顧客體驗滿意度。美國室內設計師協會(American Society of Interior Designers, ASID)的辦公室,在取得WELL認證後一年內,員工缺勤率下降19%;全球最大商用不動產服務公司CBRE的多倫多及溫哥華辦公室,員工離職率下降了近1/3,且新員工入職率翻倍。 美國最大金融服務機構摩根大通,已採用WELL at scale,並推行至全球6200個分公司,成為全球首家通過WELL健康安全評價的金融機構。在加拿大個人非定期存款業務市場占有率位列第一的多倫多道明銀行,也透過WELL健康建築來增進員工效率、提升顧客體驗。「我們是全球唯一被金融界承認,能評估ESG以及人力與社會資本效率的機構,且WELL的指標都有與聯合國永續發展目標SDGs、全球房地產永續基準指標GRESB與GRI對接,可幫助企業有效地落實ESG。」IWBI亞洲區副總裁張為舜說道。 「以人為本」的WELL健康住宅 驅動房地產升值 針對住宅市場,IWBI同步推出WELL for Residential Program(WFR)住宅計畫,同樣以WELL認證標準中的空氣、水、營養等十大核心概念為基礎訂定,希望讓建築師、開發商以及屋主關注「人的身心健康和福祉」,將「以人為本」的理念融入新建築的規劃、設計、建造,和既有建築的維護之中。 該計畫推出後,美國、英國、加拿大和澳洲等八國紛紛響應,台灣當然也沒有缺席。由曾與澄毓攜手打造全球首座榮獲「WELL健康建築白金級」孕學林產後護理之家的寶舖建設加入了此計畫,在台推動WELL健康住宅。IWBI也指出「健康的建築能產生更高的房屋投資回報」,像美國加州的吉爾羅伊地區,獲得WELL認證的住宅項目在投入運營的前六個月中,出租率高達80%。 建築物不單只是一個物理空間,更乘載人們美好生活的載體。企業通過打造WELL健康建築,除了有效提升企業形象及員工滿意度,在全球品牌企業越發重視ESG的當今,亦能促進更多的商業合作機會,順利與國際接軌,對企業而言,著實是利人利己的投資。Health is a journey, not a destination.